to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Tereyağı Satın Alınması Sonrası Güven Kaybı Ve Maddi Zarar
Merhaba,
Satın almış olduğum İçim marka tereyağını açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün tüketilemeyecek durumdadır. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına neden olmuştur.
Ürünün son kullanma tarihi ve fotoğraflarını talebiniz halinde paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hakkında geri dönüşünüzü ve telafi sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi iletişime geçti, kötü hatta çok kötü bir tavırla benimle konuştu, sorunumu çözmedi telafi de etmedi bozuk tereyağını çöpe attığım için ne yazık ki somut bir şey yok ürün de elinizde yok yapacak da bir şey yok tavrı sergilendi gelip alacaklarmış numuneye yollayacaklarmış falan falan, hanımefendinin adı deniz müşteri ile tavrına daha dikkat etmeli, ürün ücretimi ya da telafi edilmesini talep ediyorum, hem beni mağdur edin markayı ne yakınlarıma ne kapımdan içeri alırım bu dakika sonra oh ne güzel hem de ben hatalıyım gibi bir de konuşma sergileyin. İletişime geçecek olan kişi de adı deniz olan o hanımefendi olmasın! Hayal kırıklığısın içim.
