İçim Üçgen Peynir Ambalaj Şikayeti

İçim üçgen peynir avantajlı 24’lü paketi yaklaşık bir hafta önce Batman’da bir marketten satın aldım. Pakette açma bandı olmasına rağmen kesinlikle açılmadı, defalarca denememe rağmen normal şekilde açmayı başaramadım. Sonunda paketi yırtarak zorla açmak zorunda kaldım ve bu yüzden içindeki peynirler ezildi, kapak da tamamen yırtıldığı için peynirler pakette açıkta kaldı.

Bu durumla daha önce de aynı ürünlerde defalarca karşılaştım ancak ilk kez kendimi bunu yazmak zorunda hissettim, çünkü bu sorun düzelmiyor. Ürünün son kullanma tarihi 25/05/2026 olarak görünüyor. Açma bandı çalışmadığı için hem ürün ziyan oluyor hem de hijyen açısından içime sinmiyor.

İçim markasından, bu ürünün ambalaj yapısının ve açma mekanizmasının acilen gözden geçirilmesini, bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ürün telafisinin sağlanmasını istiyorum.