Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küf Oluşumu Ve İade Talebi

İçim markasına ait kaşar peynirini yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve bu süre boyunca buzdolabında muhafaza ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürünü bugün kullanmak için açtığımda peynirin yarısını saran ciddi bir küf oluşumu ile karşılaştım. Paket kesinlikle açılmamıştı ve ambalajında herhangi bir şişme, yırtık veya açılma gibi bir sorun yoktu. Saklama koşullarında da bir problem yaşanmadı. Fiş veya faturam elimde bulunmuyor ve henüz İçim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün son kullanma tarihi ve küflü halini gösteren görselleri de paylaşacağım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.