to read complaints and reviews, or file yours.İçim Üçgen Eritme Peynirde Kötü Koku Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
15 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen’de bir marketten aldığım İçim yarım yağlı üçgen eritme peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 17 Kasım 2025’te açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Peynirin ambalajında son kullanma tarihi 11.05.2026 ve parti numarası p196 041 olarak belirtilmişti. Ancak ürün, taze olması gerekirken... Gibi kötü kokuyordu.
Yaşadığım bu sorun sonrası İçim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlığım hem de maddi kaybım nedeniyle mağdur oldum.
Bu konuda İçim’den ürünle ilgili detaylı bir açıklama, ücret iadesi ve ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Elinizdeki ürünü saklayın gelip alacağız dediniz 2 hafa geçti l. Ş kokulu ürününüzü artık saklamıyor çöpe atıyorum.
