İçim Tereyağında Hızlı Bozulma Ve Müşteri Mağduriyeti

İçim marka 225 gram tereyağını 12 Mayıs’ta Migros Hemen üzerinden satın aldım. Ürünü açtıktan sadece 2 gün sonra, 14 Mayıs’ta belirgin bir koku ve tat değişimi fark ettim. Tereyağı daha önce bozulduğu için aynı üründen yeniden almıştım ve ikinci üründe de yine çok kısa sürede aynı sorunla karşılaştım.
Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, iki paketin de bu kadar hızlı bozulması hem sağlığım açısından endişe verici hem de maddi olarak mağdur edici bir durumdur. Ürün için 195 TL ödedim ve e-faturam mevcuttur.
İçim markasından ve satıcı Migros’tan, ilgili tereyağlarının incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi




















