Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Tereyağı İçin Fişsiz İade Reddi Ve Mağaza İlgisizliği

Bozuk Tereyağı İçin Fişsiz İade Reddi Ve Mağaza İlgisizliği
profile
01 Ocak 18:33
379

Mardin’deki BİM marketten İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar önce aldım, açtığımda ise tereyağın tadı ve kokusunun normalden farklı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Tereyağında yoğun derecede ağır bir koku vardı ve bu yüzden yenilecek gibi değildi.

Ürünü BİM mağazasına geri götürdüğümde, kasiyerler fişi attığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bariz şekilde bozuk olmasına rağmen yalnızca fiş olmadığı için iade veya inceleme sürecinin başlatılmaması beni mağdur etti.

İçim markasından, bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini veya ürünü incelemeye alarak gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için ürün partisinin kontrol edilmesini istiyorum.

05 Ocak 11:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Tereyağı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
24 Kasım 2025 16:56
531
Küflü Tereyağı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İçim Tereyağında Margarin Kokusu Ve Bozuk Tat Sorunu Yaşadım!

profile
03 Kasım 2025 12:24
335
Benzer Şikayet Yaz