Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçim Şef Krema Katılaşmadı, Pastam Mahvoldu Ve İade Talep Ediyorum

profile
10 Ocak 18:57
176

İçim Şef Krema’yı 8 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden bonveno market satıcısından iki adet satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.05.2026 olarak görünüyordu ve ürünlerin parti numarası p317043 olarak yazıyordu. Pastamı ise bugün yaptım ve kremayı sadece kendi başına, herhangi bir ekleme yapmadan dakikalarca çırpmama rağmen kesinlikle katılaşmadı.

Kremanın koyulaşmaması nedeniyle pastam tutmadı ve tamamen mahvoldu. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem zaman kaybına hem de malzeme israfına neden oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım bu iki ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de geri dönüş yapılmasını rica ederim.

11 Ocak 15:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krema Katılaşmadı, Pasta Mahvoldu

profile
31 Aralık 2025 00:38
261
Krema Katılaşmadı, Pasta Mahvoldu
Krema Katılaşmadı, Pasta Mahvoldu
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Krema Katılaşmadı, Ürün Ve Mascarpone Ziyan Oldu

profile
06 Ağustos 2025 21:25
317
Krema Katılaşmadı, Ürün Ve Mascarpone Ziyan Oldu
Krema Katılaşmadı, Ürün Ve Mascarpone Ziyan Oldu

İçim Krema Kıvam Sorunu: Kullanılamaz Ürün Ve Maddi Zarar

profile
25 Kasım 2025 14:29
332
Benzer Şikayet Yaz