Çemenzar Şubesindeki Krema Kıvamı Yanıltıcı

Bonveno Market Çemenzar şubesinden 8 Nisan tarihinde satın aldığım, son kullanma tarihi Ağustos 2026 olan İçim Krema %35 yağlı ürünü pastacı kremamda kullandım. Ürünü kullandığımda kıvamının, alışık olduğum ve beklediğim krema kıvamına göre oldukça cıvık olduğunu fark ettim ancak tüm paketi muhallebinin içine eklemiş bulundum ve bu nedenle muhallebimin kıvamı tamamen bozuldu.

Ürünün ambalajında %35 yağlı krema olarak belirtilmesine rağmen bu kadar akışkan bir yapıda olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ürün için beklenen, standart kıvamın bu olup olmadığı konusunda firmadan net bir açıklama yapılmasını, gerekirse ilgili parti üzerinde inceleme gerçekleştirilmesini ve tüketicilerin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.