to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2016 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan 6 n marketten İçim Şef marka, yüzde 35 yağlı kıvamlı krema satın aldım. Ertesi gün tatlı yapmak için ürünü açtığımda, krema kıvamında olması gerekirken süt gibi tamamen akışkan bir yapıdaydı. Tadında belirgin bir bozukluk olmamasına rağmen tarifi uyguladığımda kıvam almadı ve hazırladığım tatlının tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünün son kullanım tarihi 09.07.26 ve üzerinde p010043 kodu yer alıyor.
Aynı problemi aynı ürünle ocak ayında da yaşamıştım ve o zaman İçim müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. Aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmam sebebiyle hem maddi olarak hem de emek ve zaman kaybı açısından mağdur oldum. İçim markasından beklentim, bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılması, sorunlu ürünlerin tespiti ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde gerekli adımların atılmasıdır.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı. Çözüm odaklı olmaları ve ürünlerinin arkasın da durmaları gerçekten tam anlamıyla kurumsal bir şirket teşekkür ederim
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
İkidir farklı marketlerden aldığım İçim Şef %35 Yağlı Krema son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozulmuş süt gibi pütür pütür. İlk aldığımda marketin yanlış saklama koşullarından bozulmuş olabileceğini düşündüm. Şimdi bugün başka bir marketten aldığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Aynı marketl...
İçim marka krema durduk yere bozulmuş. Su gibi bir kıvamı var, daha önce aldıklarım böyle değildi. 265 TL çöpe gitti. Pasta yapacakken başka krema aramak zorunda kaldım. Maalesef döküp çöpe atmak zorunda kaldım. İçim markası bana güvenilir gelirdi ama bu krema gerçekten böyle olmamalı. Paketten pake...
İçim Şef Krema’yı 8 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden bonveno market satıcısından iki adet satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.05.2026 olarak görünüyordu ve ürünlerin parti numarası p317043 olarak yazıyordu. Pastamı ise bugün yaptım ve kremayı sadece kendi başı...
Avcılar Biçen Market'ten aldığım İçim Krema ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda, olması gerekenden çok daha sıvı bir kıvamda olduğunu fark ettim. Normalde yüzde 35 olan krema yoğun katı kıvamlı oluyor. Bu süt gibiydi. Son kullanma tarihi 12.12.2025 olmasına ve ambalajında herhangi bir hasar ya d...
Yorumlar