İçim Krema Ürünü Beklenenden Sıvı Ve Bozuk Çıktı

Avcılar Biçen Market'ten aldığım İçim Krema ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda, olması gerekenden çok daha sıvı bir kıvamda olduğunu fark ettim. Normalde yüzde 35 olan krema yoğun katı kıvamlı oluyor. Bu süt gibiydi. Son kullanma tarihi 12.12.2025 olmasına ve ambalajında herhangi bir hasar ya da farklılık bulunmamasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni şaşırttı.
Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve ürünü aldıktan sonra herhangi bir işlem de yapmadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi bozuk ürünü saklamadığım için inceleme yapılamayacağını söylediler.
















