Aldığım İçim Sütünden Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

Dün Diyarbakır’dan aldığım 1 litrelik İçim sütü kahve yapmak için açtım. Sütü hiç açmamıştık, ilk kez cezveye döktüğümde içerisinden böcek döküldü. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ürünü yeni almıştık. Sütü yaklaşık 39 TL’ye satın aldım. Olaydan sonra İçim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde kutunun ve böceğin fotoğrafı da mevcut. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve markadan bir çözüm bekliyorum.