Çocuklu Aileleri Zor Duruma Sokmak: Ice Too Şubesinde Zorunlu Su Satışıyla Tuvalet Kullanımı

Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Ice Too şubesinde oğlumla yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Tuvalet ihtiyacı için yer ararken, orada görevli bir çalışan, kafede kullanılabilecek bir tuvalet olduğunu fakat tuvaleti kullanabilmem için mutlaka bir şey almam gerektiğini söyledi. Küçük oğlum çok sıkışmış durumdaydı, dışarıdaki umumi tuvaletlerin hepsi kapalıydı ve akşam üzeriydi, bu yüzden mecburen kabul etmek zorunda kaldım.

Sırf çocuğumu tuvalete götürebilmek için, istemeyerek de olsa bir küçük cam şişe su almak zorunda bırakıldım ve bu suyu 65 TL gibi fahiş bir fiyata sattılar. Özellikle çocuk için acil bir ihtiyaç söz konusuyken bu şekilde mecbur bırakılmak ve suya bu kadar yüksek fiyat uygulanması beni son derece rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.

Müşterilerin, özellikle çocuklu ailelerin bu şekilde zor durumda bırakılmamasını, tuvalet kullanımı için alışveriş zorunluluğu uygulamasının gözden geçirilmesini ve su fiyatlandırmasının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.