Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu HGS Geçişimde Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Uygulandı

26.05.2025 tarihinde, saat 02:35 – 02:55 aralığında Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu güzergahında yaptığım geçişte, otoyolun sistemleri girişimi okumadığı veya tespit edemediği için en uzak mesafe üzerinden ücretlendirildim. Bu nedenle HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen haksız geçiş ücreti yansıtıldı ve talep edilen tutar bakiyemin üzerine çıktığı için ödeme alınamadı.

26.05.2025 tarihinde saat 02:34’te Kuzey Marmara Otoyolu Kurnaköy 2 mevkisinden çıkış yapıp, yine aynı dakikalarda Kurnaköy mevkisinden Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’na giriş yaptığım, kmo’dan edindiğim resmi belgelerle açıkça anlaşılmaktadır. Çıkış yerimin ise 02:55’te Reşadiye Kavacık olduğu YSS Kuzey Çevre Otoyolu kayıtlarında mevcuttur. Yaklaşık 20 TL olması gereken geçiş ücreti, girişimin HGS cihazları tarafından okunmaması gerekçesiyle en uzak mesafe üzerinden ücretlendirilmiş, bu nedenle 120 TL olan bakiyem sistemde yetersiz görünmüş ve hakkımda haksız bir cezai işlem başlatılmıştır.

Bu cezayı e-Devlet’te hiçbir şekilde göremedim; konudan 16.12.2025 tarihinde tarafıma icra takip dosyası açılması ve yine aynı gün bir avukatlık bürosunun beni aramasıyla haberdar oldum. Kendi sistem hatalarının ve sorumsuz personellerinin eksikliklerinin cezasının vatandaşa ödetilmesi kabul edilemez.

Ayrıca, ayda birkaç defa e-Devlet aracılığıyla kontrol etmeme rağmen herhangi bir otoyol, HGS vb. Geçiş ihlal bildirimi yapılmamıştır. Söylenecek çok şey var ama buraya sığmamaktadır.

Kmo tarafından giriş–çıkış saatlerimin ve güzergahımın net olarak görüldüğü kayıtları, ayrıca PTT’den aldığım bakiyemin yeterli olduğunu gösterir belgelerle birlikte YSS ICA firmasına e-posta yoluyla ilettim. Ancak firma, gönderdiğim dosya ve görsellerin kendilerine ulaşmadığını, sadece yazının göründüğünü ve incelemelerin devam ettiğini belirtmekten başka bir çözüm sunmamıştır.

Sürekli bu tür haksız cezalarla karşılaşan insanlar olduğunu duyuyor ve görüyorum; sistemsel hatalar düzeltilmek yerine vatandaşın sırtına yükleniyor. Vaktim olsa bu uygulamalar için maddi ve manevi tazminat davası açmak isterdim. Mevcut durumda talebim nettir: HGS hesabıma yansıtılan bu haksız cezanın derhal ve tamamen iptal edilmesini, güzergahımın Kurnaköy 2 – Reşadiye arası gerçek mesafeye göre ücretlendirilmesini ve sadece hak ettiğim geçiş ücretinin tahsil edilmesini istiyorum.