to read complaints and reviews, or file yours.1
1. Sınıf Araç Yanlışlıkla 2. Sınıf Olarak Tanımlanıyor Ve Fazla Ücret Kesiliyor
21 Mart 22:21361
34 pnn 807 plakalı otomobilimle yaklaşık 5 gündür Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanıyorum. Aracım açıkça 1. Sınıf olmasına rağmen ica gişelerinden geçerken sistem beni 2. Sınıf araç olarak görüyor ve her geçişte 2. Sınıf ücreti tahsil ediliyor.
Geçiş anlarında ekranda aracımın 2. Sınıf olarak yansıtıldığını fark ettim ve bu nedenle hesabımdan gereğinden fazla ücret kesilmiş durumda. Aracımın sınıfının sistemde yanlış tanımlanması sebebiyle hem maddi kayba uğruyor hem de her geçişte mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın sınıfının sistemde 1. Sınıf olarak düzeltilmesini ve bu hatalı sınıflandırma nedeniyle son 5 gündür tarafımdan tahsil edilen fazla ücretlerin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
