İbrahim Toğmuş Turizm'de Umre Programı Ve Konaklama Sözleri Gerçeği Yansıtmıyor

Ocak 2026 tarihinde İbrahim Toğmuş Turizm ile umre ziyaretine katıldım ancak yaşadığım tecrübeden hiç memnun kalmadım. Verilen sözler ve anlatılan programla yaşadıklarımız arasında büyük fark vardı, bu nedenle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bize vaat edilen konaklama koşullarına rağmen son derece kalitesiz bir otelde kaldık. Hem otel standartları hem de genel Konfor seviyesi anlatılanın çok altındaydı. Ayrıca umre programında özellikle belirtilen ve gidilmesi gerektiği söylenen önemli ziyaret noktalarına götürülmedik, bazı geziler eksik kaldı ve program tam olarak uygulanmadı.

Tüm bu aksaklıkları hem firmaya hem de yetkililere ilettiğimizde, “bizim elimizde olan bir durum değil” denilerek geçiştirildik ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu firma ile gittiğim için gerçekten pişmanım.

Bu konuda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.