to read complaints and reviews, or file yours. 
38 haftalık hamileyim ve bugün İstinye Sosyal Tesis’teki restorana gittim. İsmimi yazdırmama rağmen, fiziksel engelli bir misafir de dahil olmak üzere önümde 7 kişi olduğunu söyleyip kalabalığın içinde yaklaşık bir saat beklettiler. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen bir yetkili oldu.
Hamilelik durumum ortadayken bu kadar uzun süre ayakta ve kalabalıkta bekletilmem gerçekten kabul edilemez. Sipariş bile veremeden, sadece kuyrukta bekleyip mağdur olmuş oldum. Eğer alamayacaklarsa ya da daha uzun sürecekse baştan açıkça söylenmesini, böylece boşuna bekletilmemeyi beklerdim.
Bu nedenle, özellikle hamile ve engelli misafirler için daha duyarlı, adil ve düzenli bir sıra sistemi oluşturulmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Florya İBB Sosyal Tesisleri restoranında yaşadığım sıra bekleme sistemiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. Restorana giriş için karekod ile sıra alınıyor; ancak uygulamayı ekrandan kapatmamamız gerektiği, sıra aldıktan sonra sonradan bildirildi. Uygulama kapandıktan so...
Sosyal tesislerde engelli indirimi yapılmıyor. Ödemeler normal şekilde alınıyor, bu hususta şikayetçiyim. Lütfen bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Engelli bireyler için ayrıcalık olması gerekiyor. Engelli kimliği olan herkes haklı olarak rencide edilmemeli. Sorunun bir an önce çözül...
07.12.2025 Pazar günü ailemle birlikte İstinye Sosyal Tesisleri’ne yemek için geldik. Özellikle balıkların tazeliği, tatlıların lezzeti ve genel temizliğinizden gerçekten memnun kaldım, mutfak ve servis tarafında emek veren herkese ayrıca teşekkür ederim. Ancak yaşadığım bir personel davranışı, tüm ...
Uzun zamandır İBB Sosyal Tesisleri Altınboynuz / Haliç / Cihangir şubeleri için online rezervasyon yapmaya çalışıyorum ancak sistem neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Sayfa 70 kişilik kontenjanla açılıyor, ancak yaklaşık 3 saniye içinde “kontenjan doldu” uyarısı alıyorum. 1 haftadır her gün gec...
İstanbul Tuzla’daki Sosyal Hizmet Merkezi tarafından bana 9 Mart tarihinde 2.000 TL tutarında ramazan kupon desteği verildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu destek hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise net bir yanıt alamadım ve şu an gerçekten zor duru...
Yorumlar