Para Çekim Talebim Saatlerdir Onaylanmadı Ve Ödeme Hesabıma Geçmedi

İar platform mobil uygulaması üzerinden ödeme işlemleri bölümünden 49.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim yaklaşık 2 saattir "onayda" olarak bekliyor ve henüz sonuçlanmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve işlem garanti kapsamında gerçekleşti. Herhangi bir ücret veya komisyon ödemedim.
Para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


İar Platform’un mobil uygulaması üzerinden standart yatırım üyeliğimle bugün sabah saatlerinden beri banka transferi yoluyla para çekme işlemi yapmak istiyorum. Ancak işlemim sürekli olarak “Onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve para hesabıma aktarılmıyor. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. ...
İar Platform mobil uygulaması üzerinden bugün saat 9.03’te 1.300.000 TL tutarında para çekme işlemi başlattım. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “onaylanmayı bekliyor” olarak görünüyor ve para hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili herhan...

İar Platform mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 939.791,49 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir saat geçmesine rağm...

07.10.2015 tarihinde saat 09:00’da İar Platform mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabıma 560.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Yorumlar