İar'da Kapalı Çarşı Makas Aralığı Kaldırıldı, Altın Fiyatları Artı

İar mobil uygulamasını, altın alım satımında tanıtımlarda belirtildiği gibi kapalı Çarşı ve kuyumcu makas aralıklarıyla aynı olacağı için tercih ediyordum. Eskiden gerçekten de bankalara göre çok daha avantajlı, neredeyse bankaların makas aralığının yarısı kadar bir fark oluyordu. Ancak bugün 13:30 civarında yaptığım işlemde durumun tamamen değiştiğini fark ettim.

Uygulama üzerinden 2 gram altın alımı yaptım ve gram başı 6.566 TL’den işlem gerçekleşti. İşlemden sonra kontrol ettiğimde, hem makas aralığının bankalarla birebir aynı seviyeye getirildiğini hem de banka fiyatına göre daha pahalıya alım yaptığımı gördüm. Yani ne tanıtımlarda vaat edilen kapalı Çarşı makas aralığı kalmış ne de eskiden sunulan avantajlı koşullar.

Konu hakkında İar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, platformun böyle farklılıklar yapabileceğinin normal olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Ancak uygulama geçmişte böyle değildi ve özellikle tanıtımlarında kapalı Çarşı makas aralıklarının vaat edilmesi nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Açıkçası kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha bu platformdan alım yapmayı düşünmüyorum.

İar’dan talebim, altın alım satımındaki makas aralığının eski avantajlı haline döndürülmesi ve reklam/tanıtımlarında vaat edilen kapalı Çarşı makas aralıklarına uygun, şeffaf ve tutarlı bir fiyatlama politikasına geri dönülmesidir.