İahşap isimli firmanın kendi internet sitesinden 10 Nisan tarihinde profil braketler satın aldım. Sitede gördüğüm ürün ile tarafıma gönderilen ürünün malzeme kalitesi ve işçiliği arasında ciddi farklar olduğunu, gelen ürünün gösterilenle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm.
Bu durum üzerine yaklaşık 3 gün önce firma ile telefonla görüştüm, şikayetimi ilettim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili ilgilenilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 11300 numaralı siparişime ait ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








