Sipariş Teslim Edilmedi, Firmadan Geri Dönüş Alınamıyor
Instagram’da reklamını görerek iloveshoes adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde 1305129128889 numaralı siparişi oluşturdum. Rosavi Kadın Topuklu Streç Bot Bej Nubuk, 39 numara ürün için kargo ücreti dahil 1.509,32 TL ödemeyi banka kartımla site üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat taahhüt süresi belirtilmemesine rağmen, bugün 22.12.2025 olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmaya hem telefon hem de yazılı kanallardan defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini ve siparişimle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.








