Love Shoes’dan Siparişim Gelmedi, İade Talebim Var

Love Shoes isimli firmadan yaklaşık 1 hafta önce Instagram üzerinden yönlendiren mobil uygulama aracılığıyla Karmel Bebek Mavisi Süet Kadın Terlik siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden kredi/banka kartı ile 1.589,10 TL olarak gerçekleştirdim ve 1305311688889 numaralı sipariş için ödemenizin alındı şeklinde tarafıma bilgi geldi.

Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Şikayetlere baktığımda birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüğüm için ürünün artık gelmeyeceğini düşünüyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 1.589,10 TL’lik tutarın Paytr üzerinden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.