I Love Shoes Ne Ürünleri Teslim Alabiliyorum Ne De Kargo Sürecini Takip Edebiliyorum

08.02.2026 tarihinde ı Love Shoes firmasından biri çizme biri de bot olmak üzere toplam yaklaşık 2.600 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Süreç boyunca “kargoya verdik, hazırladık, paketlendi, çıkış yapıldı” şeklinde ifadelerle oyalandım.

Sipariş numaram 1305167318889’dur. Firma, ürünleri Sendeo Kargo ile gönderdiklerini ve fatura düzenlediklerini söyledi ancak buna rağmen tarafıma ne kargo takip numarası ne de detaylı bir kargo bilgisi iletilmedi. Defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Bugün itibarıyla, eğer tarafıma geçerli bir kargo takip numarası iletilmezse ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça belirtiyorum. Ne ürünleri teslim alabiliyorum ne de kargo sürecini takip edebiliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ya ürünlerimin gerçek anlamda kargoya verilerek takip numarasının paylaşılmasını ya da gecikme ve yaşadığım bu süreç de dikkate alınarak ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum.