I Love Shoes Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım

İ love shoes isimli firmanın internet sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim ve ürün 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ayakkabı numarası küçük geldiği için iade etmek istedim.

Sitede 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir iade butonu veya iade işlemini başlatabileceğim bir alan bulunmuyor. Firma ile hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İade sürem geçmek üzere olduğu için mağdur olmak istemiyorum. Sipariş numarası 1305319548889 olan alışverişimin, yasal cayma hakkım kapsamında iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.