I Love Shoes “Hazırlanıyor” Görünüyor ve Henüz Kargoya Verilmedi

24 Haziran’da iloveshoes.com üzerinden ı love shoes markasından verdiğim ayakkabı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1305298478889, teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa olarak kayıtlı.

Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için defalarca e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hat sürekli meşgul çalıyor ve asla açılmıyor, bu yüzden firmaya ulaşıp sorunumu iletemiyorum.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.