İloveshoes Siparişim Kargoya Çıkmadı, Ödediğim Tutarın İadesini Talep Ediyorum

22 Haziran’da İloveshoes internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve 2884,29 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 1305296158889’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde en geç 26 Haziran Cuma günü kargoya verileceği söylendi ancak verilen tarihe rağmen hâlâ bir hareket yok, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de net bir bilgilendirme alıyorum.

Siparişimdeki ayakkabıların bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.