Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cangül sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Spor Ayakkabı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
28 Nisan 19:10
234

İloveshoes internet sitesinden 14 Nisan tarihinde 1305212618889 numaralı siparişimle, 1790 TL tutarında bir spor ayakkabıyı arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme nedeniyle firmaya hem mail yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine gerçekten ulaşılabiliyor.

Ürünün arkadaşımın doğum günü için alınmış olması nedeniyle daha da mağdur durumdayım. Siparişim olan spor ayakkabının hiçbir gecikme yaşanmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Cangül
Cangül
03 Mayıs 20:41

Şikayetimden iki gün sonra ürün kargoya verildi. Ve bir mail gönderildi, özetle diğer iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz deniliyordu. Zaten hem mail gönderdim, hem aradım hiçbir şekilde dönüş olmamıştı. Tüm yolları denememe rağmen ulaşamayınca burayı tercih ettim. Oraya yazılan tarihlere aldanmamak gerekiyor. İşinizi yapmanız için şikayet mi etmek gerekiyor illa. Kesinlikle bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Arkadaşım paketi yanımda açtı, ayakkabı da olduğu gibi yapıştırıcı kokuyordu.

Cangül
Cangül
08 Mayıs 19:48

Teslimat yapıldı fakat marka tarafından herhangi bir ek işlem sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 00:29
515
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Belirsizlik: Ürünüm Nerede, Param Ne Olacak?

profile
19 Aralık 2025 13:03
413

İloveshoes'dan Geciken Ayakkabı Siparişi Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 16:04
539
iloveshoesdan-geciken-ayakkabi-siparisi-ve-iade-talebi-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Çözüm Bekliyorum

profile
05 Ağustos 2025 17:51
1.558

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz