2699 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim
14 Haziran’da Instagram üzerinden ı Love Shoes isimli firmadan Shopier aracılığıyla 2699 TL tutarında terlik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1305280488889’dur. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca firmaya ulaştım. Her seferinde ürünün üretimde olduğu ve en geç iki gün içinde kargoya verileceği söylenerek oyalanıyorum. Son olarak 2 Temmuz tarihinde bana maksimum iki iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu söz de tutulmadı ve hala hiçbir hareket yok.
Hem ürünümü alamadım hem de verilen sözler yerine getirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2699 TL tutarındaki ödediğim ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







