Fiyat Artışı, Etkisiz Diş Beyazlatma Ve Kaplama Teklifi

23 Haziran 2026 tarihinde annemin dişlerini beyazlatmak için randevu alarak ı Klinik Malatya şubesine gittik. Diş beyazlatma işlemi için önce 6.000 TL fiyat verildi, diş temizliği için ise 8.000 TL söylendi. Daha sonra ilk söyledikleri 6.000 TL’lik beyazlatma ücretini de 8.000 TL olarak almak istediler. Bunun üzerine hem diş temizliği hem de beyazlatma işlemi için toplam 8.000 TL ödeyebileceğimi söyledim, bu şekilde işlemi kabul ettiler.

Annemin dişlerini işlem öncesinde görmelerine rağmen, bu dişlerin beyazlamayacağına dair hiçbir uyarıda bulunmadılar. Hem diş temizliği hem beyazlatma uygulandıktan sonra dişlerde hiçbir açılma olmadığını, hiçbir değişiklik göremediğimizi söyledim. Dişlerin beyazlamadığını belirttiğimde, işlemi yaptıktan sonra “Tamamen açılmasını istiyorsanız dişlere kaplama yaptırmanız gerekiyor” dediler ve bunu işlem öncesinde değil, sonrasında söylemeleri bizi çok rahatsız etti.

Hem verilen ilk fiyatın sonradan yükseltilmesi hem de sonuç alınamayacak bir işlem için 8.000 TL ödetilip, ancak işlem bittikten sonra kaplama önerilmesi nedeniyle bu deneyimden kesinlikle memnun kalmadım. Memnuniyetsizliğimizi açıkça belirtmemize rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, ilgilenilmedi, sürecin sonunda da bize eşlik edilmedi. Yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle ı Klinik Malatya şubesini kimseye tavsiye etmiyorum ve ödediğimiz ücretle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.