Otel Çalışanının Yanlış Bilgi Aktarması Ve İletişim Sorunu
İki kez Prive Bodrum da kalmış biri olarak söylüyorum ki, bir otel telefon ile arayan bir müşterisinin karşısına yeterli bilgi ve donanıma, daha doğrusu duyduğunu anlama yetisi olan birini çıkarmalı. Az önce Y**** hanım adında bir kişi telefon da karşıma çıktı, ve beni A** Bey'e bağlamasını rica ett...








