Hyundai Power Çim Biçme Makinesi Şikayeti

Hyundai marka bir çim biçme makinesini 28.05.2025 tarihinde Diyarbakır 2. Sanayi Sitesi’indeki Hyundai yetkili bayisinden satın aldım. Cihazı toplamda 5–6 kez kullandım ve tüm bakımlarını da yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen makine şu anda hiç çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili bayi ve servisle görüştüm, ancak arızayı incelemeden kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldı. Cihazı çok az kullanmış olmama ve tüm periyodik bakımlarını serviste yaptırmış olmama rağmen, bu şekilde kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi ve garanti kapsamında değerlendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Çim biçme makinemin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.