to read complaints and reviews, or file yours. 
Erk Hyundai Plaza
konu : Aracımın bakımında yapılan yanlış teşhis nedeniyle tatilde yaşadığım mağduriyet ve araç kiralama masrafları
açıklamalar :
1. Tarafıma ait Hyundai Bayon 2021 model marka aracım, 28.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Erk Hyundai Plaza yetkili servisine yıllık bakım için bırakılmıştır.
2. Bakım sırasında tarafımca özellikle aracın uzun yolda istop ettiği şikayeti dile getirilmiş olmasına rağmen, servis raporunda yakıt pompası yerine yakıt filtresi siparişi verildiği görülmüştür. Böylelikle gerçek arıza tespit edilmemiş ve gerekli onarım zamanında yapılmamıştır.
3. Kısa süre sonra tatil yolculuğu sırasında aracım yeniden arızalanmış ve uzun yolda istop ederek can güvenliğimizi tehlikeye atmıştır.
4. İstanbul’daki Erk Hyundai Plaza yetkili servisinim hatalı teşhisi nedeniyle aracım tatil sırasında kullanılamaz hale gelmiş, ulaşım ihtiyacımı karşılamak için araç kiralamak zorunda kalmış bulunmaktayım. Bu nedenle araç kiralama masrafı ve diğer tüm masraflar tarafıma yüklenmiştir.
2022 model Hyundai Bayon 1.4 Elite aracım, 14.06.2024 tarihinde henüz 35.574 km’deyken bir sabah çalışmadı. Facebook üzerindeki Bayon grupları tecrübelerine dayanarak sorunun benzin pompasından kaynaklandığını düşündüm ve aracımı İstanbul Çekmeköy’deki Hyundai Coşkun bayisine götürdüm. Yetkili servi...
Hyundai Bayon 2022 trafiğe çıkışlı aracımı 7 Mayıs'ta Erk Plaza'ya yıllık bakıma götürdüm. Yıllık bakım ücreti olarak 5300 lira ödedim. (Bu işlemi sanayide yaptırsam 2500 TL. Biz aracımız daha iyi bakılsın diye fazladan para verip servisine getiriyoruz.) Bir ay sonra daha 1000 km yapmadan aracın akü...
2022 yılında sıfır olarak aldığım Hyundai Bayon 1.0 Turbo aracım, 20 Temmuz’da iller arası seyahat sırasında motor arızası verdi. Hyundai yol yardımını arayarak aracımı Isparta Bozal Hyundai Yetkili Servisi’ne çektirdim. Serviste silindir ve ateşleme problemi olduğu söylendi ve yurt dışından parça b...
2021 model Hyundai Bayon aracım, 31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara ş. Altınsoy Bayii’nde yakıt pompası arızası nedeniyle serviste beklemektedir. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sadece yedek parça olmadığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aracım gar...
Hyundai Bayon model aracımın şanzıman arızası yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. Bu sorun özellikle belirli bir hızda yokuş tırmanırken ortaya çıkıyor. 20 Ağustos 2025 tarihinde aracımı şanzıman sökümü için yetkili servise bıraktım. Ancak servis kaydı ancak 5 Ekim 2025 tarihinde açıldı ve o tarihte...
Yorumlar