to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum’daki Karataş servise 15 Kasım’da aracımı ön ve arka tekerleklerden gelen ses şikayetiyle götürdüm. Tekerleklerden ses geldiğini açıkça belirtmeme rağmen “baktık” denilerek araç teslim edildi, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ya da sorun giderilmedi.
Daha da önemlisi, aracı servise verdikten sonra motorda ve kaloriferde de sorun başladı. Servise gitmeden önce böyle bir problem yoktu, ancak servisten aldıktan sonra kalorifer ısınmamaya ve motorla ilgili sıkıntı yaşamaya başladım. Yani araç servise gitmeden önce olmayan bir arıza, servis sonrası ortaya çıktı.
Hem ilk götürdüğümde belirttiğim tekerlek sesi sorununun düzgün şekilde incelenmesini ve giderilmesini hem de servise verdikten sonra ortaya çıkan motor ve kalorifer arızasının ücretsiz olarak tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
2024 model Hyundai Bayon aracımda tekerleklerden ve akslardan gelen sesler ile birlikte kalorifer arızası yaşamaya başladım. Bu sorunlarla ilgili şikayetim üzerine iki gün önce servis tarafından arandım, ustalarıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aracımın plakası 66 *** 046, şasi numarası ise NLHBN81G6RZ5****0’dır. Hem aracımla ilgili güvenlik ve Konfor açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum hem de yetkili servisin bu kadar bekletmesine anlam veremiyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, aracımdaki tüm arızaların garantiden ücretsiz şekilde giderilmesini, servise gidiş–dönüş yol masraflarımın karşılanmasını ve mümkünse aracımın bu işlemler için başka bir servise yönlendirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedi şekilde bilgilendirilmek ve sorunumun gecikmeden çözülmesini istiyorum.
İki gün önce aracımızı hararet problemi nedeniyle servise götürdük. İlk olarak, arıza tespiti için 1400 TL talep edildiğini belirttiler. Tamirin serviste yapılması halinde bu ücretin alınıp alınmayacağını sordum ve eğer orada yapılırsa ücret alınmayacağı konusunda anlaşma sağladık. Daha sonra sadece...
20.08.2024 tarihinde aldığım Tucson aracın servis geçmişini bilmediğim 23.08.2024 tarihinde Çorum Karataş Hyundai Assan servisine götürdüm. 10000 bakımı yapılacaktı. 14:00 da getirin 16:30 gibi aracınızı alabilirsiniz dediler. 16:30 da aradım aracı yıkamaya bıraktıklarını söylediler bende aracı için...
Merhabalar, 2019 1.6D Tucson kullanıcısıyım. Aracın sol tarafından yoğun bir motor çalışması veya pompa çalışması gibi bir ses geliyor. Bunu Çorum Karataş Hyundai servisinde sorduğumda kronik yağ pompası sesi dediler. Pompa değişsede bir çözüm olmayacağını tekrar edeceğini söylediler. Bu rahatsız e...
2013 model Hyundai ix35 aracımla ilgili yaşadığım arıza nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Araçta zaman zaman geri vitese geçmeme, arıza anında tüm göstergelerin yanıp sönmesi ve sorunun kontağı kapatıp açtığımda geçici olarak düzelmesi şeklinde bir problem bulunmaktadır. Aracı her gün kul...
Hyundai i20 aracımın dct şanzımanı, garanti sürem dolmadan toplam 3 kez arıza yaptı. En son bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve aracı Çorum Karataş...
Yorumlar