Sözde Garantili Hyundai Tucson

2020 model, daha 27 bin kilometrede Hyundai Tucson marka, 2027 yılına kadar 80 bin kilometre garantisi bulunan aracım, aldığımız günden bu yana sürekli emisyon arızası veriyordu. Her servise gittiğimizde jenerasyon yapıldı denilip gönderildik. Bu zamana kadar en son sık sık uyarı vermeye başlayınca tekrar servise gittim. 'Bırakın, biz sizi arayacağız' dediler. 3 gün sonra aradılar, gittim ve tekrar jenerasyon yapıp gönderdiler. 100 kilometre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Gittim, sitem ettim. Bu sefer sorun parçacık filtresinde, değişmesi lazım denildi. Garantiden istenildi, 20 gün sonra red verilmiş. Sebep olarak serviste 1 yağ bakımının eksik olduğu söylendi. Bu mu? Neye göre red veriyorsunuz? Bu sorun hep vardı aracımda. Sorunu çözmeden jenerasyon adı altında gönderildik sürekli. Şimdi de bakım eksik deyip yani bir bahane arayan bir marka mı Hyundai? Aracınızın arkasında durun. Ben farklı marka garantisi bulunan araçlar kullandım, hiçbirinde mağdur edilmedim. i20 alma arifesindeydim ama şu an Hyundai'ye olan güvenim sarsıldı. Şu an mağdur ediliyorum. Bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Hala ulaşan arayan soran olmadı tam bir garaj arabası binmeye korkuyoruz aldığımız zamandır emisyon probleminden dolayı artık bu sorunu çözülmesini aracımıza güvenle korkmadan binebilmek istiyoruz

Ata Hyundai servisi tarafından bugün arandım pazartesi gününe çağrıldım kullanıcısını mağdur etmeyen Hyundai aracının arkasında durarak marka kalitesini göstermiştir garanti kapsamında sorunumu çözeceği için teşekkür ederim

Ata Hyundai servisi tarafından bugün arandım pazartesi gününe çağrıldım kullanıcısını mağdur etmeyen Hyundai aracının arkasında durarak marka kalitesini göstermiştir garanti kapsamında sorunumu çözeceği için teşekkür ederim.














