to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da teslim aldığım Hyundai Ioniq 5 aracımın ön camında, havaların yağışlı olması nedeniyle ancak 7 Aralık tarihinde fark edebildiğim bir çizik olduğunu gördüm. Çizik camın sağ kısmında, silecek çiziği şeklinde sağ alttan başlayıp orta dikiz aynası hizasına kadar uzanmaktadır. Araç şu an sadece 1000 km’dedir ve bu kilometrenin tamamına yakını İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında yapılmıştır, araç doğru dürüst kullanılmamıştır. Aracı sıfır olarak teslim almama rağmen ön camdaki bu çizik, kullanım kaynaklı olmayan, teslimat öncesi mevcut olduğunu düşündüğüm bir kusurdur.
Aracım hiçbir şekilde çamurlu, taşlık zeminlerde kullanılmadı, ayrıca sileceklerin camı kuru çalışıp çizebilme ihtimaline karşı otomatik Moda hiç almadım ve bu konuda özellikle dikkatli davrandım. Yaklaşık 17 yıldır aktif olarak araç kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir aracımda ön camda bu şekilde bir çizik vakası yaşamadım.
Bu durum üzerine 9 Aralık’ta Antalya’daki Cangarlar yetkili servisine başvurdum. Ben aracı İstanbul Kaynak bayisinden satın aldım. Yetkili servis ve Hyundai kanadı ile yapılan görüşmeler sonucunda, ön camdaki çizik için garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma iletildi. Sıfır alınmış ve henüz çok kısa süre önce teslim edilmiş bir araçta böyle bir kusurun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ön camdaki çizik sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek ön camın ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
29 Kasım’da teslim aldığım Hyundai Ioniq 5 aracımın ön camında, havaların yağışlı olması nedeniyle ancak 7 Aralık tarihinde fark edebildiğim bir çizik olduğunu gördüm. Çizik camın sağ kısmında, silecek çiziği şeklinde sağ alttan başlayıp orta dikiz aynası hizasına kadar uzanmaktadır. Araç şu an sadece 1000 km’dedir ve bu kilometrenin tamamına yakını İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında yapılmıştır, araç doğru dürüst kullanılmamıştır. Aracı sıfır olarak teslim almama rağmen ön camdaki bu çizik, kullanım kaynaklı olmayan, teslimat öncesi mevcut olduğunu düşündüğüm bir kusurdur.
Aracım hiçbir şekilde çamurlu, taşlık zeminlerde kullanılmadı, ayrıca sileceklerin camı kuru çalışıp çizebilme ihtimaline karşı otomatik Moda hiç almadım ve bu konuda özellikle dikkatli davrandım. Yaklaşık 17 yıldır aktif olarak araç kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir aracımda ön camda bu şekilde bir çizik vakası yaşamadım.
Bu durum üzerine 9 Aralık’ta Antalya’daki Cangarlar yetkili servisine başvurdum. Ben aracı İstanbul Kaynak bayisinden satın aldım. Yetkili servis ve Hyundai kanadı ile yapılan görüşmeler sonucunda, ön camdaki çizik için garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma iletildi. Sıfır alınmış ve henüz çok kısa süre önce teslim edilmiş bir araçta böyle bir kusurun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ön camdaki çizik sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek ön camın ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Hyundai İoniq 5 (Şasi No: KMHKN81B1RU355480) aracımda, 11 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla arka motor ve aks kısmından sesler gelmeye başladı. Bu sesler, aracın her kullanımında, özellikle torka girdiği anlarda (gaz verme ve rejeneratif frenleme esnasınd...
Yorumlar