to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Hyundai Tucson marka aracımı İzmir Hunko servisine bakıma götürdüm. Bakım sonrası aracımın paspaslarının kaybolduğunu fark ettim. Konuyla ilgili servise başvurduğumda, kamera kayıtlarına bakıldığı ve paspasların araçtan çıkarılmadığı söylendi. Ancak paspaslarım hâlâ bulunamadı.
Ayrıca, aracı servise götürdüğümde cam suyu tamamen doluydu. Buna rağmen bakım sonrası faturama 77 TL cam suyu ücreti yansıtılmış. İtiraz ettiğimde bana 1 litre cam suyunu iade edebileceklerini söylediler. Ancak sadece 1 litre cam suyu için tekrar servise gitmek istemiyorum.
Daha önce de aynı serviste rot balans sorunu olmadığı halde, sorun var denilerek 750 TL ücret talep edilmişti. Kabul etmeme rağmen işlem yetişmediği için ücret ödemedim ve sonrasında da herhangi bir sorun yaşamadım. Sonraki bakımlarda da rot balansla ilgili bir problem belirtilmedi.
Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı İzmir Hunko servisine olan güvenim sarsıldı. Kayıp paspaslarımın bulunmasını istemiyorum, ancak yaşadığım güven problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hiçbir talebim yok, sadece yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Araç plakası: 35 AYK 102
Hyundai İzmir Hunko bayisinden 2021 yılında sıfır Tucson marka araç aldım. Bütün bakımlarımı düzenli bir şekilde yine aynı bayide yaptırdım. 23-05-2024 tarihinde aracımın arıza ışığının yanmasından dolayı, aracımı yine aynı servise bıraktım. Aracımda eğer arızası olduğunu, garantiden değişim yapılac...
25.10.2024 tarihinde Bursa İnanlar Hyundai bayisinden sıfır olarak aldığım Tucson model aracımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 15.000 km bakımını Hyundai Hunko İzmir servisinde yaptırdıktan iki gün sonra, oğlum kırmızı ışıkta durup yeşil ışık yandığında hareket ettiğinde araç birden şahl...
2024 model Hyundai i20 N marka aracım (plaka: 35 EA 3522, şasi no: NLHBU51FARZ020083), 14 Eylül 2025 gecesi motor arızası yaşadı ve motor kolu çıktı. Aracım 30.000 kilometrede ve halen garanti kapsamındadır. Arızanın ardından İzmir’deki Hunko Hyundai Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan i...
Hyundai İoniq5 model aracım için bugün İzmir Hunko servisine küçük bir hasar nedeniyle başvurdum. Hasarım için hem kasko kapsamında hem de kaskosuz fiyat teklifi almak istedim. Ancak ilgili personel, fiyat teklifi vermek yerine, "Bize yaptırmazsanız masrafı çıkar" şeklinde kurumsallıktan uzak ve key...
Yorumlar