to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Hyundai Bayon aracımın ön lip koruma parçası kırıldı. Kırılmanın benim hatamdan kaynaklandığını düşündüğüm için süre geçmesini çok önemsemedim, sadece parçayı değiştirip yoluma devam etmek istedim.
Bu nedenle Sancaktepe Hyundai Mar Oto servisini telefonla arayarak ön lip için yedek parça ve işçilik fiyatı öğrenmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca servise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Numaramı bıraktım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım.
Sadece bir fiyat bilgisi almak bu kadar zor olmamalı. Hyundai gibi bir markanın satış sonrası hizmetlerinde bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz olunmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Sancaktepe Mar Oto servisinin müşteriyle iletişim ve geri dönüş süreçlerinin acilen düzeltilmesini, tarafıma da en kısa sürede aranarak parça ve işçilik fiyatı hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hyundai Bayon aracımın yıllık bakımı için 3 gündür Mar Plaza’daki servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda ise ya hiç cevap verilmiyor ya da telefon açılıp yüzüme kapatılıyor. Evime yakın olduğu için bu servisi tercih ediyordum; ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik, kurumsal bir...
26 Eylül 2025 tarihinde 2023 model Hyundai Bayon aracımda, sürücü koltuğundan kontrol edilen sağ ön cam düğmesinin arızalanması nedeniyle Hyundai Mar Oto servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ilgili parçanın tedarik edilemediği bilgisi verilmektedir...
2022 model Hyundai Bayon aracımın cam açma-kapama ünitesi yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Eylül’ün ilk haftasında Hyundai Odak Servisi’ne başvurdum, servis kaydı açıldı ve parça siparişi verildi. Ancak aradan geçen 2 ayı aşkın süreye rağmen parça temin edilemedi ve aracımın camlarını açıp kapatamadığ...
2024 model Bayon aracımızda 10/12/2024 tarihinde başlayan bir arızamız oldu. Randevu aldım, 13/12/2024 tarihinde servise götürdük, 1 hafta içinde parça gelir dediler. 06/01/2025 tarihinde ben tekrar aradıktan sonra 08/01/2025 tarihinde tekrar randevu verdiler. Problemi sözde buldular, parça değiştir...
Ocak 2024’te sıfır olarak satın aldığım aracımda Ekim ayında akü problemi yaşadım ve aracımı çekici yardımıyla Sancaktepe Hyundai mar yetkili servisinize götürmek zorunda kaldım. Bununla birlikte, şoför tarafındaki cam düğmeleri de çalışmıyordu. Serviste bizimle ilgilenen E**** Bey, hem akünün hem ...
Yorumlar