Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Onarımda Yanlış Parçalar Ve Cevapsız İletişim

profile
17 Ocak 22:27
1.644

09.11.2024 tarihinde Hyundai i20 2012 model aracımla Zonguldak Kdz. Ereğli’de kaza yaptım ve hemen Qikk Kasko/Bahar Sigorta ile iletişime geçerek kasko üzerinden işlemleri başlattım. Aracımın kaput, sağ ve sol far, tampon ve radyatör değişimi için dosyam açıldı ancak yaklaşık iki buçuk aydır herhangi bir sonuç alamadan bekletiliyorum.

Parçaların sigorta tarafından temin edileceği söylendi fakat gönderilen hiçbir parça aracıma uygun gelmedi. Yanlış gelen parçaların servisten iade alınıp daha sonra yenilerinin gönderileceği ifade edilmesine rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu süreçte sürekli olarak iletişimi Bahar Sigorta ile kurmam gerektiği belirtiliyor fakat defalarca aramama rağmen dosyamla ilgilenen eksper Ş**** Bey kesinlikle geri dönüş yapmıyor, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor.

Ne onarım sürecimle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyet konusunda bir çözüm sunuluyor. Hyundai i20 aracımın onarımının bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Qikk Kasko ile bir daha çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.

19 Ocak 08:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Yetkili Servis Parça Bekletmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
25 Nisan 2025 16:50
9.511
Hyundai Yetkili Servis Parça Bekletmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Aracım Serviste Bekliyor, İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
15 Ekim 2025 13:21
3.551
15-gundur-aracim-serviste-bekliyor-iletisimsizlik-ve-gecikme-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Şefik sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 16:51
6.138

Sigorta Sürecinde Parça Temini Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 13:25
1.765
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Yetkili Serviste Parça Bulunamıyor Aracım Onarılmadan Mağdur Ediliyorum

profile
11 Aralık 2025 14:06
2.053
Hyundai Yetkili Serviste Parça Bulunamıyor Aracım Onarılmadan Mağdur Ediliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz