to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Anında Hyundai İ20 Hava Yastıkları Açılmadı Güvenlik Endişesi Ve Tazminat Talebi
20-10-2025 tarihinde Sivas/Gemerek ilçesi Beştepeler Geçiti'nde 2014 model full donanımlı Hyundai i20 aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Araç hurdaya çıkacak kadar ağır hasar almasına rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı. Bu durum, aracın güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi endişeler yaşamama sebep oldu. Aracın içinde sadece şoför olarak ben vardım ve hafif sıyrıklarla kurtuldum; Allah korudu.
Aracı Kayseri Galericiler Sitesi’nden satın almıştım. Kaza sonrası aracı hurda fiyatına devrettik, herhangi bir ek ödeme veya tazminat almadım. Henüz Hyundai yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem olayla ilgili detaylı bir açıklama hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı; bu konuda Hyundai’den acil bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
