Geçtiğimiz Haziran ayının sonlarına doğru Hyundai i20 aracımın lastik basınç ikaz lambası yanmaya başladı. Lastik hava basınçlarını kontrol ettikten sonra sorun devam edince 24.06.2023 tarihinde Hyundai Uçar Bayii'indeki teknik servis sağ ön lastiği değiştirdi. Bu müdahaleden sonra ikaz lambası yanmaya devam etti. Tekrar servise gittiğimde sorunun janttan kaynaklı olabileceğini söylediler ve jant değişimine gittiler. İkaz lambası yanmaya devam etti. Bundan sonra sorunu genel merkeze ileteceklerini söylediler. Yazılımsal bir sorun olduğunu ve yazılımın güncelleneceğini belirttiler. Bu arada ben yanan ikaz lambası ile yol yapmak ve can güvenliğimi tehlikeye atmak durununda kaldım. Sorunun başlamasından yaklaşık 2.5 ay sonra yazılımın güncellendiğini söyleyerek 01.09.2023 tarihinde Hyundai Uçar'a davet ettiler. "tpms kontrol modülü"nü güncellediklerini ilettiler. Fakat yola çıktıktan kısa bir süre sonra ikaz lambası ışığı yeniden yanmaya başladı. Sorunu bir kez daha genel merkeze ileteceklerini belirttiler. Bu tarihten sonra herhangi bir dönüş olmayınca konuyu Şikayet var'a yazdım. Bunun üzerine 09.10.2023 tarihinde bir kez daha servise davet ettiler. Lastiklerin fotoğraflarını çekerek 3 lastiğin Kore bir lastiğin ise Macaristan üretimi olduğunu saptadıklarını bir değişime gideceklerini belirttiler. Bunun üzerinden de 3 hafta süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Aracımdaki sorun devam etmektedir. Basınç ikaz lambası yanmaya devam etmekte, bu durum araç sürüş güvenliğini bakımından sorun teşkil etmektedir. Oluşacak can güvenliği ya da maddi hasarlı kaza sorumluluğu Hyundai firması ile ilgili yetkili bayii üzerindedir. Aracın bu süreç içindeki bayide yaptırılan işlem kayıtları mevcuttur. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar