to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Airbag Sorunu: Güvenlik Endişesi
Mart ayında Hyundai i20 2024 aracımızı aldık. Yakın zamanda kaza geçirdik. Kazada herkesin emniyet kemeri takılı olduğu için herhangi bir yaralanma söz konusu olmadı fakat 20 km hızda airbag açılan araçta bizim bu büyük kazada airbag açılmadı. Aracın yarısı kadar bir hasar dosyası mevcut ama bizim airbag açılmadı. Tam olarak sensörün nerede olduğunu bilmesem de şasesi görebiliyordum. Sanırım sensör aracın ortasında ikiye ayrılınca da airbag açılıyor. İnsan canı bu kadar ucuz olmaması gerekir. Eski bir araç değil bu, 0 araç. 6 airbag mevcut ama açılmayan kısımdan. Varlığı bizi çok fazlasıyla yüceltiyor ama açılmıyor. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Böyle bir olayda açılmaması bu aracın kusurunu fazlasıyla öne seriyor.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba öncelikle geçmiş olsun son durum hakkında bilgi alabilir miyim?