to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Lfa Özelliği Açılmıyor!
Hyundai Bayon 2023 Elite broşürlerinde tanıtılan lfa özelliği genel merkez talimatı sebebi ile bayilerde açılmıyor. Bir çok bayon sahibi arkadaşımız özelliği açtırıp sorunsuz şekilde kullanıyor. Bu özellik mevcut ve kitapçıkta tanıtılıyor ise tüm araçlarda aktif olması gerekir. Hyundai kendi resmi sitesinde görsellerle var olduğu belirtilen özellik bizim şikayetimiz üzerine kaldırıldı resmi siteden ama sitenin güncellenmiş olması mağduriyeti gidermiyor. Servisin açıklaması bu sistemin güvenlik açısından aktif edilmediği yönünde ama aynı sistem Hyundai'nin diğer araçlarında Tucson vs aynı sistem var sadece Bayon'da mı sıkıntı çıkarıyor. Anlamış değilim. Eğer sistemi açmayacaksanız neden tanıtım broşüründe var olarak yanlış bilgilendirdiniz insanları. Bununla alakalı tüm Bayon kullanıcıları için bir çözüm bekliyoruz. Bir çok kanaldan Hyundai Assan tarafına bildirmeme rağmen henüz bu mağduriyet giderilmiş değil bu konu hakkında bir çok Bayon kullanıcısı mağdur durumda bırakılıyor bu konu hakkında açıklama bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Marka Genel Merkezi tarafından konu ile ilgili arandım fakat daha önce aldığım cevaplardan farklı bir cevap olmadı. Konu ile ilgili daha tatmin edici bir cevap bekliyorum. Güvenlik sebebi ile bu özelliği açmıyoruz aktif etmiyoruz demekle bu problem çözülmüş ve yok sayılmış olmaz. Gerekirse daha yetkili kişilerden daha tatmin edici ve mantıklı bir açıklama bekliyorum.
Hyundai konuya bir çözüm bulamadı mı halen?