Hyundai Motor Hyundai Bayisinde Araç Teslimatı Gecikmesi

Tolga · 2024-10-22T13:01:03+03:00

Haramidere Hyundai Erdemir'den asla araç alınmamalı. Sıfır araç alımı yaptık. 17.10.2024 Perşembe tarihinde aracımızın toplam bedelini, kasko ve trafik sigortası dahil, ödemesini yaptık. Bize 18.10.2024 Cuma tarihinde aracı teslim edeceklerini söylediler. Bugün 21.10.2024 Salı günü ve hala aracımızı teslim alamadık. Yaptığımız görüşmelerde aracın vergilerinin daha ödenmediğini söyleyip bugün halledeceklerini belirtiyorlar. Aracı teslim etmedikleri için ısrarlı davranışımız yüzünden bize kendi test araçlarını verdiler ama bu yaşanan mağduriyeti gidermiyor. Açık ve net bir şekilde bellidir ki, Erdemir Hyundai satış bölümü sizin paranızı alıp birkaç gün kullanıyor. Asla araç alınmaması gereken bir yer. Oradan araç alacak kişilerin iyi düşünmesi lazım.

Hyundai Motor

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Tolga

Bir daha Erdemir Hyundai satış yerinden ne araç alırım ne bakıma giderim bir tane ampul bile almam söz verdikleri tarihte aracı teslim etmiyorlar izin vergiler için Ödemiş olduğunuz paranızı keyfi olarak üç beş gün kullanıyor çeşitli bahaneler yalanlar dolanlarla size aracı teslim etmiyor oradan araç aldığım için o kadar pişmanım ki bence kimse oradan araç almasın paranızı kullandırmayın ilk gün yetkili kişi gelmedi diye oyaladılar bizi salı günü teslim edecekleri aracın ödemesini salı gününe kadar yapmadılar kendilerine defalarca aracı erken saatte almamız lazım işinden dolayı yola çıkacağım diye uyardığım halde ikinci kez söz verdikleri saatte aracı teslim etmediler bizim zorlamamızla baskımızla aracın vergileri yatırıldı plakası çıktı zar zor Arabayı teslim aldık Erdemir Hyundai pişmanlıktır asla araç alınmamalı servise bile gitmem o kadar nefret ettim onları kendi keyfi için beni oyaladıkları saat yüzünden iş yerinden sıkıntı yaşadım neredeyse işimden oluyordum