Hyundai Assan Yetkili Servislerin Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hyundai 2019 model, yetkili servis bakımlı, 14.000 km'deki 1.4 otomatik aracım için r konumuna alınca hafif bir tak diye vuruyor, başka bir problemi yok. Bu kapsamda Mersin'de ikamet ettiğim için derya servisine gittim. Arızanın sebebi şanzıman sıfırlama, diğer tabiriyle güncelleme atılacakmış. Bu araçlarda kronik olduğu için yaptıran arkadaşlarım da var, hepsi düzeldi (İstanbul'da yaptıran arkadaşımın faturası dahi var). Servis çalışanı beyefendi, arıza tespit ücretimizin 3500 TL olduğunu söyledi. 

Bugüne kadar yetkili servis bakımlı araç için garantisi bittiği için hiçbir indirim ve iyi niyet garantisi olmadığını belirtti. Biz yetkili servis bakımlı, sonrası için de sorun olmasın diye her sene yetkili serviste bakım yapmışız, boş demek ki. Daha önce yetkili servis kasım Tuğmaner Mardin'de yaptırdığım için orayı aradım, 'gelin, 5 dakika ücretsiz şanzıman sıfırlayalım, halledelim' dedi. Mardin bana 10 saat mesafede. Bugün dedim Maraş yetkili bayiyi arayayım, beyefendi 'şanzıman sıfırlama yaparız, ücretsiz, randevu da almayın, gelin buyurun' dedi. Mersin'deki Hyundai derya, 3500 TL dediği yazılımı cihaza bağlamak için istediği rakam, yazıktır, günahtır. 

İlk defa Hyundai aracımdan bu kadar soğudum. Başka yetkili servisin (İstanbul'da da yaptıran var) bedava yaptığı güncelleme için arıza tespiti adı altında; arıza tespiti etmeyin. Güncelleme atın diyorum, yine bilgisayara bağlanacakmış, 3500 TL oluyormuş, bana hiç etik gelmedi. Cumartesi günü sırf bu yüzden Maraş'a gitmeye karar verdim. Daha da Mersin'de kesinlikle bakıma sokmayı bırakın, önünden geçmem.