Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai Assan İ20 Kaynak Oto Serviste Bakım Sonrası Arıza

Beytullah
Beytullah
Hyundai Motor
29 Temmuz 2024 09:338.240

26 Temmuz'da Hyundai i20 aracımı rutin yağ bakımı için Hyundai Kaynak'a götürdüm. Aracımın tüm kontrollerinin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Aynı gün aracımı teslim aldım. Araç ile uzun yola gitmediğim için bir şey fark etmedim ama 27'sinde bir koku vardı, ancak anlamadım. Yine 1 ya da 2 km yol gittim. 28'inde yine koku oldu ve aşırı derecede bir kokuydu. Hemen aracı kenara çekip kaputu kaldırdım. Bir de baktım ki araçtan antifriz sıvısı sızıyor. Hemen stop ettim, patlak vs. Bir şey mi var diye en son araç soğuduktan sonra baktım ki aracın radyatör kapağı sıkı değil, öyle bırakılmış. Sanayide yaptırsam yarı parasına yaptırırım. Bakımı güvenli ve garantili olsun diye yetkili servise götürüyorum, başıma bu olay geliyor. Şimdi motorum zarar gördü mü, görmediyse bile aracın bayağı bir suyu eksilmişti. Mecbur kalıp su ekledim ve aracımla evime geri döndüm. Aracım şu an evin kapısında yatıyor. Motorda bir sorun var mı kontrol edilmesini, eğer yoksa bile aracımın soğutma sıvısının yenilenmesini istiyorum. Sonuçta bu hata servis hatası. Kesinlikle şunun arkasına saklanılmasını istemem: 'Kapağı siz açmış olabilirsiniz.' Ben hayatta radyatör ile işi olmayan biriyim, ayrıca benden başka aracımı kullanan kimse de yok. Hyundai Assan, Hyundai Kaynak, sizlerden dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Temmuz 2024 11:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Assan Servis İşi Bilmiyor.

Erol
1 Eylül 2023 12:583.134

2020 model i20. Hyundai debriyaj alt merkez arızalandı 2 sefer kaçak yok diye değiştirmediniz 27 bin de olan bir araç. Y...

1 Destek
1

Hyundai İ20'de Kalorifer Ve Paslanma Sorunu

Mustafa
10 Aralık 2024 13:049.458

2021 model Hyundai i20 model aracımı sıfır olarak bayiden aldım. Üçüncü yılında aracımda kalorifer sisteminin verimli ça...

Hyundai İ20'de Kalorifer Ve Paslanma Sorunu
Hyundai İ20'de Kalorifer Ve Paslanma Sorunu
Hyundai İ20'de Kalorifer Ve Paslanma Sorunu
1

Hyundai Bayisinde İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Recep
8 Mart 2025 15:347.975

7 Ocak 2025 tarihinde Ankara ilinde Ş***** A******* Hyundai bayinizden sıfır Hyundai i20 marka araç satın almıştım. Arac...

5
Çözüldü

Sözde Garantili Hyundai Tucson

Kevser
27 Haziran 2024 01:047.736

"Ata Hyundai servisi tarafından bugün arandım pazartesi gününe çağrıldım kullanıcısını mağdur etmeyen Hyundai aracının arkasında durarak marka kalitesini göstermiştir garanti kapsamında sorunumu çözeceği için teşekkür ederim."

Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar

Kasım
2 Haziran 2025 13:137.356

25 Nisan 2025 tarihinde 2021 model i20 aracımla kaza yaptım ve aracı yetkili servis olan Ş***** A******* Servisine çekti...

Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar
Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar
Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai Accent BlueArızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai Bayon KlimaVe Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Hyundai Ioniq 5Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai Motor iOniq 6Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona 1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai Motor Ioniq 5Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

i20 Logo
73
Hyundai Motor
i20
Detaylı İncele