to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Duru Otomotiv Yedek Parça
Benim şikayetim İkitelli organize sanayi Bölgesindeki Bağcılar Güngören sanayi sitesi içerisinde bulunan duru otomotiv. Yedek parça ile olacak şikayetim 10 gün önce bana orijinal sıfır diye Hyundai Accent blue klima kompresörü verdi. Ödemeyi kredi kartla yapmıştım fatura bile istediğim halde vermedi size e fatura olarak göndereceğiz dedi. Göndermediler.
Neyse 10 gün sonra gaz kaçağı yapmaya başladı. Kendisine tekrar götürdüğümde aldığım cevap elektronik parça da Garanti olmadığını söyledi. Daha sonra tekrar çağırdı tamam dedi. Tamirini yaptıralım dedi. Daha sonra tamirciye götürdüm parçayı açtı. Abi bu sıfır orijinal değil yan sanayi çıkma parça. Bunun tamiri olmaz dedi. Bende tekrar kendisine götürdüm parçayı kabul etmedi.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
