Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai Assan Aracımın Klima Fan Düğmesi Çalışmıyor

6 Ağustos 2024 15:494.386

Plaka: 77 AB****6. Model: 2021 i20 Elite Plus Hatchback. Motor: G4LCLU463630. Şasi: NLHBN51JBMZ064298. Şahsıma ait bu aracımın klima fan düğmesi çalışmıyor. Servise gittiğimde aracımın servisini Yalova Onurlu Ticaret'e yaptırmadığım için garantiden düştüğünü söylediler. Bana yardımcı olmadılar. Arızalı klimamı yapmadılar. Sizlere sorunumu anlatmama rağmen 20 gün geçti. Henüz Hyundai firması bana yardımcı olmadı. Ben bu klimamı nasıl tamir ettirebilirim? Aracımın halen 5 yıllık garantisi olduğunu zannediyorum.

Gelişme

16 Ağustos 2024 14:08

Merhaba ben Alaiddin 2021 model Hyundai i20 Elite Plus hatch back aracım var halen 5 yıllık garantisi var Aracımın Klimasında arıza var soğutucu düğmesi çalışmıyor servisine gittim bana yardımcı olmadılar bu sorunu nasıl Tamir ettirebilirim bana lütfen yardımcı olabilir misiniz teşekkür.

6 Ağustos 2024 15:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Alaiddin
16 Ağustos 2024 14:16

2021 Hyundai i20 hb Elite Plus aracımın klimasının soğutucu düğmesi çalışmıyor servise gittiğimde bana yardımcı olmadılar aracımın 5 yıllık garantisi var bu garantisi kapsamında olan klimanın tamiri yönünde bana yardımcı olmadılar Hyundai müşterilerine böyle bir garantisi sisteminde aldatmaca gibi bir uygulamamı var anlamadım bana yardımcı olmazsanız CİMER'e kadar şikayete gideceğim saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Assan Servis Amacıma Bakmıyor

12 Eylül 2024 22:274.386

Merhabalar Haziran'dan beri Hyundai Elantra aracım için servisten yararlanamıyor. Yazın sıcakların da klima soğutmuyor d...

1

Hyundai Ve Hyundai Servisi Şikayet

30 Nisan 2024 18:2211.377

Okuyanlara merhaba 2020 model Hyundai kona aracım var. Ramazan bayramı öncesi Arıza lambası yandığı için Hunko Hyundai s...

2 Destek2 Yorum
1

Hyundai Bayon Akü Sorunu. İlgilenmeyen Bayi

26 Eylül 2024 11:0121.857

2023 model garantili Hyundai bayon aracım akü boşaltıyor. Kronik sıkıntı araçlarda. Yalova onurlu bayisine pazartesi gün...

1

Hyundai Assan İ20 Sıfır Araçta 4. Kez Akü Sorunu

20 Kasım 2023 04:3213.739

7 Eylül 2023 tarihinde Hyundai i20 marka sıfır aracımı Yalova Onurlu bayisinden aldım. 23 Eylül günü saat 22.30'da aracı...

7 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

2 Yaşındaki Hyundai Tucson'da Klima Ünitesi Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

9 Eylül 2025 15:3611.791

"Hyundai markasına ve Konya Hyundai Öntur Yetkili Servisi çalışanlarına teşekkür ederim. Öntur Servisinde garantiden sorumlu Olcay Bey benimle iletişime geçerek parçanın 2 değil 5 yıl garantili olduğunu belirterek kusura bakmamamızı istedi ve benden çalışmayan dokunmatik tuşların videosunu çekip göndermemi istedi. Videoyu gönderdim ve yaklaşık 1 gün içinde fabrika ile iletişime geçerek garanti için onay alındı ve parça sipariş edildi. Parça servise geldiğinde aracımı Öntur Yetkili Servisine götürdüm ve yeni multimedya ekranını yaklaşık 15 dakika içerisinde eskisi ile değiştirerek aracımı teslim ettiler. Mağduriyetim giderildi. Tekrardan Öntur Yetkili Servisi garanti sorumlusu Olcay Beye ve servis danışmanı Şahin Beye mağduriyetimizi kısa süre içerisinde giderdikleri için teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim tazelendi."

4 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

i20 Hybrid Logo
Hyundai Motor
i20 Hybrid
Detaylı İncele