Elektrikli Direksiyon Sertleşmesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Hyundai marka 2007 model Accent ERA Team paket aracımın elektrikli direksiyonunda yaklaşık 1 haftadır devam eden belirgin bir sertleşme sorunu yaşamaktayım. Bugün itibarıyla direksiyondaki sertlik daha da artmış durumdadır ve bu da hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkilemektedir.

Elektrikli direksiyon sistemlerinde ömürlük garanti olduğu yönünde birçok kullanıcı ve araç sahibi tarafından paylaşılan bilgiye istinaden bu başvuruyu yapmaktayım. Benzer sorun yaşayan pek çok kişinin direksiyon sistemlerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildiğini ya da onarıldığını duydum.

Hyundai’den beklentim, aracımda yaşadığım elektrikli direksiyon sertleşmesi sorununun, varsa kronik bir problem olarak değerlendirilerek, garanti kapsamında ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesidir. Gerekli kontrollerin yapılarak direksiyon sistemindeki arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli parça değişimlerinin yine ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.