to read complaints and reviews, or file yours.Amortisör Değişimi İçin Uzun Bekleme Ve Cevapsız Servis
Yeni aldığım Hyundai Assan aracım lonig 5 ile küçük bir kaza yaşadım nisan ayının 15 i servise bıraktım daha önce iki hüdai daha kullandım ikincisi 2024 kona ev idi araçlarımdan memnun dum benim tecrübelerimden kaynaklı çevremde tavsiye ettim ve alanlar oldu. Ama ne yazık ki bir amortisör için. Bu kadar süredir bekliyorum. Ve bana net bir şekilde cevap verilemiyor. Servisi aradığımda. Bana verilen cevap. Laubali bir şekilde. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Ve parçanın ne zaman geleceği belli değil diyorlar. Bu kadar Ciddiyetsiz bir anlayış olamaz Hyundai gibi bir kurumda. Ve bundan sonra kimseye Hyundai aracını tavsiye etmeyeceğim. İkame araç vermek zorundalar mesaj attım cevap bile vermediler. Neymiş personel izindeymiş. Hyundai Türkiye yaptığım şikayete geri dönüş yapacaktı cevap bile vermediler. Bir amasör için başıma gelenler bunlar. Daha ne kadar bekleyeceğim belli değil.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
