to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Akbak Hyundai Ankara servisinde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 6 aylık garantisi devam eden Tucson model aracımda ön kamera arızası oluştu. Yol yardım hattı beni Akbak Hyundai Ankara servisine yönlendirdi, ancak bağlandığım teknik eleman hiçbir teknik tavsiye vermeden sadece “servise gelin” demekle yetindi. Defalarca aynı şekilde geçiştirildim ve daha önce de benzer bir arıza için aynı mağduriyeti yaşamıştım.
Çankırı’da ikamet ediyorum ve Ankara’ya gelme şansım olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, bana çözüm sunulmadı ve sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Sonrasında yol yardım başka bir servise bağladı ve sorunum orada çözüldü.
Akbak Hyundai Ankara’dan, müşterilere daha ilgili yaklaşmalarını, teknik destek konusunda yardımcı olmalarını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.
Araç alım sürecinde her şey çok güzeldi fakat aracı aldıktan sonra işler tamamen değişti. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle yeni aldığım aracımı satmayı düşünüyorum ve Hyundai markasına bir daha yanaşmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Hyundai Tucson 2019 model aracın ilk sahibiyim. Yaklaşık 3 aydır aracımdan bir uğultu sesi gelmekte. Ankara Hyundai Akbak yetkili servisinden komuyla ilgili çözüm için randevu aldım. 11 Mart 2024 tarihinde servise geldim. Serviste benimle ilgilenen N**** Bey'e konuyu bir kez daha anlattım. Tucson ...
Ankara Hyundai akbak firması Tucson aracımın kavramasının değişmesi için garanti süresinin dolmasını beklediler beni yanılttılar 60000 bakımında söylediğimde durumunun iyi olduğunu söylediler. 75000 bakımında ise arızanın olduğunu söylememe rağmen bakmamışlar. 90000bakımında ise arızalı bu parça değ...
6 Aralık Cuma günü Akbak'a bakıma bıraktığım aracım 7 Aralık günü motor arızası verdi. Akbak 'in mesai bitimine denk geldiği için Ş***** A******* Hyundai bayini aradım (aracı aldığım bayi) 9 Aralık pazartesi günü aracı servislerine getirmemi söylediler. 9 Aralık günü aracı Ş***** A*******'un servisi...
15.07.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracımı 16.07.2024 tarihinde Hyundai Ankara Akbak yetkili servisine onarımı için teslim ettim. Kasko firmamın bir takım sıkıntılar çıkarması hasebiyle 05.08.2024 tarihinde arabamın hasarını karşılama kararı verdiler. Aradan geçen yaklaşık 10 güne rağmen Hyundai ye...
Hyundai – 5 Aylık Araçta Arka Kamera Arızası ve Yedek Araç Sağlanmaması Henüz 5 aylık ve sadece 5.600 km kullanılmış olan Hyundai marka aracımda, arka görüş kamerası arızası meydana geldi. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, güvenlik açısından kritik bir donanımın bozulması kesinlikle ka...
Yorumlar