to read complaints and reviews, or file yours.3 Aylık Hyundai İ20 Elite Arka Stop Farlarında Su Alma Sorunu
2025 model Hyundai i20 Elite aracımın arka stop far grubunda, aracım henüz 3 aylık olmasına rağmen ciddi şekilde su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle aracı basınçlı su ile yıkadıktan sonra, farların içerisinde su birikiyor ve sular far içinde dolaşıyor. Araç henüz hiç yağmura maruz kalmadı; sadece yıkama sonrası bu sorunu fark ettim, yağmurlu havada da aynı durumun olup olmayacağını bilmiyorum.
Henüz yetkili servise başvurmadım. Ancak, bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini ya da sadece far camı sökülebiliyor temizlenip sızdırmaz şekilde tekrar monte edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ek masraf oluşmadı.
Aracımı Bursa/Şentürkler Hyundai bayisinden teslim aldım. Hyundai’den beklentim, en kısa sürede telefon ile bilgilendirme yapılarak tarafıma çözüm sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Tekrardan Merhaba Aracı yetkili servise götürdüğümde, bu durum bütün araçlarımızda var arka stoplar çift cam araya su girebiliyor açıklık bırakılmış dendi. Tasarım hatası yapılmış olabilir fakat fabrika bunları neden revize etmiyor, arabanın stoplarında sular mı gezcek yani hep böyle gidiyor kuruyor falan şeklinde dönüş yaptılar saçmalık.
